ICAO 10185: 2023 [paper]
Manual on the Critical Incident Response Programme for Cabin Crew (Doc 10185), 1st edition
- ISO 9001 / AS 9120 gecertificeerd voor 100% klanttevredenheid
- Officiele distributeur van o.a. IATA, IMO en ICAO
- Behulpzame klantenservice voor al je vragen!
Samenvatting
ICAO 10185: 2023 [paper]
The Manual on the Critical Incident Response Programme for Cabin Crew (Doc 10185) provides guidance related to the development and implementation of a critical incident response programme (CIRP), specifically for cabin crew members. It presents the general concepts of stressful or critical events and the risk cabin crew face experiencing them, including post-critical incident stress symptoms. The manual addresses different aspects that an operator and other stakeholders, including cabin crew associations, should consider when developing and implementing a cabin crew-specific CIRP. It presents recommended content for awareness and training related on CIRP, to promote the use of the programme’s services by cabin crew, and ensure the engagement of all relevant stakeholders in the CIRP’s effective implementation
Gerelateerde producten
Wat klanten zeggen
Chris Herickx
Zeer klantvriendelijk en altijd klaar om te helpen. Mails met vragen worden heel snel beantwoord
TMA Logistics
Goede service. Werd netjes gebeld dat er binnenkort een nieuwe versie uitkwam. en of ik hierop wilde wachten. Bovenkant
Scott Specialty Gases NL
Vlotte en duidelijke communicatie, levering zoals afgesproken.
TLogistics BV
Erg goed. Boek was niet op voorraad, maar werd redelijk snel geleverd